Términos y condiciones

Última actualización: 01/06/2025

1. Introducción:

Bienvenido a Horus Perú. Al acceder o utilizar nuestro sitio web (www.horus-peru.com), usted acepta estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le pedimos que no utilice nuestros servicios ni realice compras en la tienda.

2. Identificación del proveedor:

  • Razón Social: HORUS PERU E.I.R.L

  • RUC: 20614099233

  • Teléfono: 947 866 426

  • Correo Electrónico: info@horus-peru.com

3. Uso del sitio web:


Al utilizar este sitio web, usted declara ser mayor de 18 años o contar con la autorización de un representante legal. Usted se compromete a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada al registrarse o realizar compras.

  • No utilizar el sitio para fines ilícitos o fraudulentos.

  • Respetar los derechos de propiedad intelectual de Horus Peru y de terceros.

4. Productos y precios:

  • Los precios de los productos incluyen el IGV (Impuesto General a las Ventas) y están expresados en soles peruanos (PEN).

  • Horus Peru se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

  • Las imágenes de los productos son referenciales y pueden variar ligeramente respecto al producto recibido.

5. Proceso de compra:

  1. Seleccione los productos y añádalos al carrito, o escribanos al whatsapp para una asesoría personalizada al 947 866 426.

  2. Complete el formulario de datos personales y de envío.

  3. Realice el pago a través de los métodos disponibles.

  4. Recibirá una confirmación de su pedido al correo electrónico proporcionado.

6. Métodos de pago:


Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.).

  • Transferencia bancaria.

  • Pago contra entrega (disponible solo en ciertas ubicaciones).

7. Políticas de envío:

  • Realizamos envíos a todo el territorio nacional.

  • El tiempo de entrega dependerá de la ubicación y será indicado al momento de la compra.

  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por circunstancias ajenas a nuestro control, como desastres naturales o problemas logísticos.

8. Política de garantía:

  • Todos nuestros relojes cuentan con una garantía propia de 12 meses que cubre desperfectos de fábrica y cambio de batería sin costo dentro del mismo periodo.

  • La garantía no cubre daños por mal uso, golpes, exposición a humedad (si el reloj no es resistente al agua) o intervenciones de terceros no autorizados.

  • Para hacer válida la garantía, contáctanos al correo info@horus-peru.com o al 947 866 426 con tu número de pedido y una descripción del problema.

  • Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo dentro de las 48 horas hábiles para inciar el proceso de Garantía.

9. Políticas de devoluciones y reembolsos:

  • Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto no haya sido usado y conserve su empaque y accesorios originales.

  • Para solicitar una devolución, comuníquese con nuestro equipo a través del correo info@horus-peru.com.

  • Los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado y pueden demorar hasta 15 días hábiles.

Consulta nuestra política de devolución y reembolso para mayores detalles.

10. Propiedad intelectual:


Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logos, fotografías de productos, diseño y estructura, es propiedad de Horus Perú o de sus respectivos titulares. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

11. Limitación de responsabilidad:


Horus Peru no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio o productos, salvo que la ley disponga lo contrario.

12. Modificaciones de los Términos y Condiciones:


Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última modificación.

13. Ley aplicable y jurisdicción:


Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. En caso de controversia, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Lima, Perú.

14. Contacto:


Si tiene dudas o comentarios, puede comunicarse con nosotros a:

  • Correo electrónico: info@horus-peru.com

  • Teléfono: 947 866 426